Сайты территориальных управлений102.58
107.43
$102.58
€107.43
В Прикамье стартовал прием заявок на участие в Всероссийском конкурсе «Лучшие услуги – 2020»
Всероссийская организация качества (далее - ВОК) в 2020 г. разработала и преступила к реализации нового Всероссийского конкурса качества услуг для населения «Лучшие услуги – 2020» (далее – конкурс).
- Цель конкурса – содействие организациям в увеличении объёма оказываемых услуг и информирование о них потребителей и других заинтересованных сторон.
- Качество услуг оценивается в баллах по критериям, указанным в приложении
- В зависимости от оценки устанавливаются следующие номинации по итогам конкурса:
- финалисты – 100 баллов,
- дипломанты – 150 балов,
- лауреаты- 175 баллов,
- победители – 200 баллов.
4. В конкурсе могут принять участие любые организации, оказывающие услуги, независимо от юридического статуса и численности персонала (приложение №2 к настоящему положению).
5. Организации – участники Конкурса делятся на следующие категории:
- численностью до 10 работников,
- численностью от 11 до 20 работников,
- численностью от 21 до 50 работников,
- численностью свыше 50 работников.
6. Заявки на участие в Конкурсе принимаются до 01 декабря 2020 года.
7. Отчеты для проведения экспертизы принимаются до 20 декабря 2020 года.
8. Итоги конкурса подводятся в январе 2021 года.
Качество услуг будет оцениваться специалистами ВОК, имеющими 20-летний опыт проведения таких оценок, по критериям, единым для любых услуг. Экспертный отчет и Диплом конкурса в соответствии с номинацией: финалист, дипломант, лауреат, победитель, являются доказательствами качества услуги, которые можно показать потенциальным клиентам.
По результатам конкурса организации получают право безвозмездно использовать логотип конкурса на всех носителях информации о себе. Информация об организации и услуге включается в Реестр конкурса, который будет размещаться на сайте Центра экспертных программ ВОК www.cepvok.ru.
Для участия необходимо направить заявку по форме, утвержденной Положением о конкурсе, в Секретариат конкурса - Автономная некоммерческая организация «Центр экспертных программ ВОК» по электронной почте info@hq-services.ru.
Участие платное. С подробной информацией о конкурсе, положением и условиями участия можно ознакомиться на официальном сайте конкурса по ссылке http://hq-services.ru, в прилагаемых материалах, а также получить у координатора конкурса Воропаевой Веры Юрьевны по тел.: 8 (905) 558-07-49.
 |
Подпишитесь на наш Telegram-канал и будьте в курсе главных новостей |
Наши партнеры
"Помощь здесь"